Spray 서비스 이용약관(26.05.28)

• Spray 이용 약관 공고 일자 2026. 04. 28.

• Spray 이용 약관 시행 일자 2026. 05. 28.

이 약관은 (주)인덴트코퍼레이션 (이하 ‘회사’)가 제공하는 스프레이 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 고객(이하 ‘회원’)과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스를 이용함으로써 회원은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 회원: 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

2. 유료 서비스: 서비스 중 회사가 제공하는 서비스 중 이용료 납부가 필요한 모든 서비스를 의미합니다.

3. 구독 서비스: 회원이 정기적으로 일정 금액을 지불하며 일정 기간 동안 지속적으로 제공되는 회사의 유료 서비스를 의미합니다.

4. 게시물/콘텐츠: 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

5. 이용계약: 스프레이 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 기본적인 서비스 이용계약을 의미합니다.

6. 이용 만료: 서비스 이용기간의 종료, 자동결제 실패, 갱신 중단 등으로 유료 서비스의 제공기간이 종료되는 것을 의미합니다.

7. 유료 서비스 이용계약 해지: 회원이 개별 유료 요금제 또는 구독 서비스의 이용을 중도 종료하거나 다음 갱신을 중단하는 의사표시를 의미합니다. 이 경우 회원 자격 및 기본 계정은 유지되며, 유료 서비스는 해당 이용기간 만료 시 종료됩니다.

8. 회원 탈퇴: 회원이 서비스 이용 자체를 중단하고 기본 이용계약을 종료하여 회원 자격을 상실하는 것을 의미합니다.

위 항에서 정한 것을 제외하고는 관련 법령이나 서비스 이용 시 별도로 고지되는 기타 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 적용됩니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

2. 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)”, “전자문서 및 전자거래 기본법” 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 회사의 홈페이지(https://spray.io/)에 그 적용 일자 최소 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소 30일 전에 고지하고 변경 약관 및 변경 사유를 회원이 등록한 이메일로 통지합니다.

4. 회원은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 통지를 하면서 통지일로부터 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경된 내용을 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사 표시가 없는 경우에는 변경된 사항을 승인한 것으로 봅니다.

5. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 대하여 개별 동의 절차 또는 서비스별 안내를 정할 수 있으며, 본 약관은 개별 동의 절차 및 서비스별 안내와 함께 적용됩니다.

6. 개별 동의 절차 및 서비스별 안내의 변경에 관해서는 본 조 제3항 및 제4항을 준용합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령과 회사가 별도로 정한 정책 및 운영 기준, 상관례에 따릅니다. 이 약관의 조항 간 해석에 다툼이 있는 경우, 관련 법령과 일반적인 상관례에 따라 해석합니다.

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회원은 이용계약 시 실명, 실제 정보를 입력하여 이메일 인증 절차를 진행하여야 하며, 이를 위반한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 또한 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

3. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청 절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

4. 회원이 회사에서 제공하는 모든 유료 서비스를 이용하는 경우 이용 대금을 결제한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 하며, 유료 서비스 이용계약의 성립시기는 결제 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.

5. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

6. 회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 제5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용 신청을 승낙합니다.

2. 회사는 신청 순서에 따라 이용 신청을 승인합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 회원에게 통지한 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 회원이 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

   2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

   3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

   4. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

   5. 회원의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

1. 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 개인정보 처리방침, 기타 서비스별 안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수합니다.

2. 회원은 서비스 계약에 필요한 개인 신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보 변경 시 지체 없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.

3. 회원은 서비스 이용 기간 중 회사가 운영하는 이용약관 및 개인정보 처리방침, 기타 서비스별 안내에 동의하는 것으로 간주되며, 정책 변경에 따른 고지에 별도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 갈음됩니다.

4. 회원은 본 서비스에서 사용하는 아이디(ID) 및 비밀번호와 관련된 모든 행동을 보호/관리해야 합니다.

5. 회원은 적법한 절차에 따라 가입자의 개인정보를 수집하며 개인정보와 관련한 법령에 따라 보호 조치를 수행합니다. 또한 그에 따른 개인정보 처리방침을 작성하여 홈페이지 초기 화면에 게시하고 수집한 개인정보를 책임하에 운영하며 위 사항을 만족하지 못했을 때 일어난 어떠한 손실이나 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

6. 회원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 관련 법령의 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.

7. 회사는 관련 법령 및 각 플랫폼의 정책 범위 내에서 공개된 데이터를 활용하여 서비스를 제공하기 위해 합리적인 노력을 합니다. 회원은 서비스가 제공하는 정보를 법령 및 각 플랫폼의 약관이 허용하는 범위 내에서만 이용해야 합니다.

8. 회원은 서비스 이용 과정에서 Instagram, TikTok 등 제3의 플랫폼이 정한 정책을 직접 준수해야 하며, 해당 플랫폼의 정책 변경 또는 제재(계정 제한·블록·메시지 제한 등)로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

9. 회원은 DM 발송 기능(DM Agent 포함) 이용 시 플랫폼 정책에 따라 발송 제한·경고·계정 정지 등이 발생할 수 있음을 이해하며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 이에 대한 법적 책임을 부담하지 않습니다.

10. 회원이 캠페인 운영을 위해 물류·마케팅 등 제3자와 협업하는 경우, 회원은 관련 정보를 제3자에게 직접 제공하며 그 제공 및 처리에 관한 책임을 부담합니다. 회사는 별도의 계약이나 개인정보 처리방침에 따라 위탁·제공하는 경우를 제외하고, 해당 제3자의 처리 과정에 관여하지 않습니다.

11. 회원은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민ㆍ형사상의 책임을 부담합니다.

12. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 행위를 하여서는 안됩니다.

    1. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용 또는 도용하는 행위

    2. 회사의 서비스 운영을 방해하거나 안정적인 운영에 지장을 주는 행위

    3. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

    4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

    5. 모든 유료 서비스 이용 중 취급된 정보를 제3자의 동의없이 제공, 수집, 활용 등으로 회사의 이용계약의 위배되는 모든 행위

    6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위

    7. 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위

    8. 검색엔진 스팸, 도어웨어 페이지, 타 서비스와 매우 유사한 페이지 등 내용이 저급하거나 빈약하고 가입자에게 뚜렷한 부가 가치를 제공하지 않는 행위

    9. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위

    10. 불특정 다수를 대상으로 하여 광고, 선전의 게시 등 영리를 목적으로 하는 행위

    11. 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위

    12. 기타 관련 법령에 위배되는 행위

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 실시간 상담 채널을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.

4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

5. 회사는 다음의 사항을 해당 모든 유료 서비스의 이용 초기 화면이나 회사 홈페이지, FAQ 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.

   1. 유료 서비스의 명칭 또는 재화

   2. 유료 서비스의 내용, 이용 방법, 이용료, 결제 방법 및 기타 이용 조건

   3. 이용가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술 사양

6. 회사는 시스템 장애 또는 긴급한 기술적·관리적 조치가 필요한 경우, 회원에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 관리자 페이지(Admin)에 접근하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

7. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 등록한 캠페인 및 그 정보 등이 불법 정보에 해당하여 방송통신심의위원회 등 관련 기관으로부터 일정의 행정조치를 전달받은 경우 그에 따른 조치를 이행할 수 있습니다.

8. 회사는 전자상거래를 이행함에 있어 회원이 기재한 사업자 정보가 허위이거나 사기 쇼핑몰 또는 홈페이지로 판단되어 전자상거래센터 또는 관계 공공기관으로부터 서비스의 정지 요청이 있는 경우 관련 페이지의 게재 및 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.

9. 회사는 회원과 회사 또는 제3자 간 법적 분쟁이 발생하여 법적 절차의 진행에 따라 서비스 제공의 중단이 필요한 경우 임시적으로 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.

10. 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생되지 않도록 모니터링을 진행하고, 발생하였을 때 이를 즉시 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

11. 회사는 서버의 영향을 주는 불법 스팸이 반복하여 등록되는 경우, 혹은 대량 게시물로 일괄 등록되어 서버의 영향을 주는 경우, 영향 범위에 따라 서버 내 삭제를 진행할 수 있으며 삭제 후에는 원상 복구가 불가합니다. 진행 내용에 따라 메시지 또는 전자우편 등의 회사의 통지방법을 활용하여 회원에게 고지하며, 서비스 이용에 불편이 없도록 합니다.

12. 회사는 모든 유료 서비스를 제공함에 있어 각종 제반 서비스를 추가하게 되는 경우 등에 따라 개인정보 처리에 필요한 위수탁 계약을 체결할 수 있으며, 체결 시 개인정보 처리방침에 고지할 수 있습니다.

13. 회사는 서비스 관련 공지사항 및 행정적 사안에 관한 고지 절차를 상황에 따라 메시지 또는 전자우편 등의 회사의 통지방법을 활용하여 누락 없이 제공하며, 서비스 이용에 불편이 없도록 합니다.

1. 회사는 회원에 대한 통지가 필요한 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소, 서비스 내 전자메모 및 메시지 등으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우에는 사전에 회원에게 개별적으로 통지하며, 부득이한 경우 사후에 통지합니다. 또한, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 변경이 있는 경우는 변경 30일 전에 개별적으로 통지합니다.

1. 회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 서비스에 포함되는 부분에 한하여 일괄적으로 패치할 수 있습니다.

2. 회사는 보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 회원의 인증 관련 정보를 응급 변경할 수 있습니다.

3. 회원은 서비스를 이용할 때 회사 또는 다른 회원의 보안을 위협하는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

   1. 컴퓨터 바이러스 외 악성 프로그램 등 불법 유포 행위

   2. 회원 정보 시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위

   3. 대량의 트래픽(Traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위

   4. 불법 광고성 스팸 게시물 혹은 대량 게시물을 반복적으로 업로드하여, 회사의 서비스 이용에 불편을 초래하고, 불법 자동화(매크로) 등록을 통해 시스템 내 속도 지연, 안전성의 문제를 유발하는 행위

   5. 유입률 증대를 위한 키워드 중복 배열 및 난수의 조합 등으로 서비스 이용에 불편을 초래하는 행위

   6. 기타 시스템 운영 및 회사의 업무를 방해하는 각종 침해 행위

4. 회사는 본 조에 의한 보안 관련 조치 내용을 본 약관 제8조에 근거하여 조치 후 통지하거나 통지를 제외할 수 있습니다.

5. 회사는 본 조와 관련한 조치에 있어 회원에게 손해가 발생하지 않도록 최선을 다하여 조치를 진행합니다. 긴급 조치가 필요한 간헐적 상황에 따라 다수의 회원에게만 적용되는 이슈가 감지되었을 때, 일부 회원의 손해에 대한 배상 책임을 부담하지 않고 조치를 이행할 수 있습니다.

1. 서비스 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 이유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기 점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시간은 서비스 제공 화면에 공시한 바에 따릅니다.

1. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제9조(회원에 대한 통지 의무)에 따라 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생하면 회사는 본 약관 제9조(회원에 대한 통지 의무) 및 제8조(회사의 의무)에 따라 회원에게 통보합니다.

   1. 서버 설비의 보수 혹은 서비스 제공상 점검이 불가피한 경우

   2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우

   3. 전용 회선 경로상의 장애가 발생한 경우

   4. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동 불능이 발생한 경우

   5. 악의적 외부 공격으로 인한 접속량 대량 증가가 발생한 경우 (ex. DDoS 공격 등)

   6. 모든 유료 서비스의 연계된 제반 서비스의 메인 시스템 장애 또는 정책 변경으로 인해 일시적으로 서비스 제공이 어려운 경우

   7. 서비스 기능 개선을 위한 개편을 진행하게 되는 경우, 원활한 서비스 증진을 위해 (구)서비스의 이용이 영구적으로 제한되는 경우

3. 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)에 사전 통지가 불가능하므로 사후 통지합니다.

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외하고 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제9조(회원에 대한 통지 의무)에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 본 약관 제7조(회원의 의무) 규정에 위배되는 행위를 한 경우 회원에게 위반 사실을 알리고 서비스 이용계약을 해지하거나 회원자 격을 적절한 방법으로 제한 및 정지할 수 있습니다. 본 항에 따른 계약해지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

3. 서비스 이용이 제한되거나 계약이 해지될 경우, 회사는 본 약관 제9조(회원에 대한 통지 의무) 및 제7조(회원의 의무)에 따라 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

4. 회사는 전 항에도 불구하고, 명의 도용 및 결제 도용 등의 피해 신고가 접수되거나, 공공 및 금융기관을 통해 감지된 경우 관련 법령의 준수를 위하여 이용을 제한할 수 있습니다.

5. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 부정 이용을 방지하고 안정적인 서비스 제공을 위해 각 호의 내용과 같이 부정 이용이 탐지되는 등의 경우 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

   • 동일한 계정으로 2대 이상의 PC에서 동시 접속이 발생하는 경우

   • 동일한 계정으로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

3. 유료 서비스의 변경 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 회사가 해당 유료 서비스를 제공받는 회원에게 제9조(회원에 대한 통지 의무)에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회원이 유료 서비스 변경에 대한 내용을 거부하여 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 중단할 수 있으며 이 경우 환불은 본 약관 제20조(환불 및 해지) 및 제18조(이용 요금), 제19조(결제 및 자동 충전)에 따라 진행됩니다.

1. (회원의 해지 및 탈퇴)

   • 회원은 유료 서비스 이용 기간 중 언제든지 중도 해지 또는 자동 결제 해지를 신청할 수 있으며, 서비스는 해당 요금제 또는 구독의 이용 만료 시점까지 유지됩니다. 이용 만료 후에도 회원 자격은 유지되어 데이터는 삭제되지 않습니다. 유료 서비스 이용계약 해지에 따른 환불은 본 약관 제20조(환불 및 해지)에 따릅니다.

   • 회원은 언제든지 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 신청하여 회사와의 기본 이용계약을 완전히 종료할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 할 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸 및 삭제됩니다.

   • 유료 서비스를 이용 중인 회원은 유료 서비스 이용계약 해지 또는 환불 절차를 완료한 후 탈퇴가 가능합니다.

2. (회사의 강제 해지 및 탈퇴)

   • 회사는 회원이 다음 각 호에 해당할 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴 처리)할 수 있으며, 이 경우 회원에게 통지하고 30일 이내에 소명할 기회를 부여합니다.

     1. 가입 신청 및 이용 계약 시 기재한 내용이 허위로 판명된 경우

     2. 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사의 브랜드 가치에 막대한 손해를 입힌 경우

     3. 본 약관 제14조 또는 제15조에 의하여 이용 제한된 후 이용 제한 사유를 기간 내에 해소하지 않는 경우

     4. 지속적으로 불법 스팸 및 스미싱을 포함한 행위로 인하여, 피해신고가 접수되어 정보통신부 또는 KISA에서 계약 해지를 요청하는 경우

1. 회사는 서비스 이용을 위해 차등화된 요금제를 운영하며, 회원은 제공된 요금제 중 하나를 선택하여 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 회사가 유료 서비스를 통하여 제공하는 기능은 인플루언서 검색, 신규 인플루언서 수집, 캠페인 생성, DM Agent 발송 등이 있으며 각 유료 서비스 요금제별 지급 크레딧, 제공 기능, 기능별 소모 크레딧은 차등이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 유료 서비스 이용 초기화면이나 홈페이지를 통하여 제공되는 유료 서비스 이용 기준/정책을 확인하시기 바랍니다.

3. 유료 서비스 이용 요금은 정기 결제 방식으로 제공되며, 회원이 별도의 해지 신청을 하지 않는 한 매월 자동 결제됩니다.

4. 회원에게 지급되는 기본 크레딧은 해당 요금제의 이용 만료일까지 사용 가능하며, 만료 이후에는 자동 소멸됩니다.

5. 추가 결제로 충전된 크레딧은 결제일로부터 365일간 보관되며, 해당 기간 내 사용하지 않으면 자동 소멸됩니다.

6. 유료 서비스 이용 요금 및 지급 크레딧 정책은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 회사는 최소 30일 전에 회원에게 사전 고지합니다.

1. 회원은 회사가 제공하는 결제 방식을 이용하여 요금제를 결제할 수 있으며, 결제된 이용 요금은 약관 및 환불 정책에 따라 적용됩니다.

2. 유료 서비스는 매월 자동 결제되며, 자동 결제일은 회원이 최초 결제한 날짜를 기준으로 합니다.

   1. 최초 결제일로 부터 해당 월에 동일한 날짜가 존재하는 경우, 동일한 일자에 자동 결제됩니다.

   2. 해당 월에 동일한 날짜가 존재하지 않는 경우, 해당 월의 마지막 날에 자동 결제됩니다.

3. 회사는 크레딧 기반 요금제에서 설정된 기준에 따라 자동 충전 기능을 제공할 수 있으며, 회원은 해당 기능을 직접 설정 및 해지할 수 있습니다.

4. 자동 충전이 활성화된 경우, 크레딧이 설정된 임계값 이하로 감소하면 등록된 결제 수단을 통해 자동 결제가 진행됩니다.

5. 회원의 등록한 결제 수단의 유효성이 만료되었거나 정기 결제가 실패할 경우, 회사는 추가 결제 시도를 할 수 있으며, 이용 만료일을 초과할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

   1. 최초 결제 실패 후 7일간 유예 기간을 제공하며, 이 기간 동안 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.

   2. 유예 기간 동안 회사는 최대 4회까지 추가 결제를 시도하며, 결제 성공 시 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

   3. 유예 기간이 종료될 때까지 결제가 완료되지 않을 경우, 유료 서비스 제공은 중단되며 해당 요금제는 이용 만료 처리됩니다. 다만 회원의 기본 계정은 별도로 탈퇴되지 않는 한 유지됩니다.

1. 유료 서비스의 환불 정책은 다음과 같습니다.

   • 전액 환불 가능 : 결제 후 7일 이내이며, 사용 내역이 없는 경우

   • 부분 환불 불가 : 결제 후 7일이 초과되었거나, 사용 내역이 있는 경우, 서비스는 이용 만료일까지 정상 유지되며, 만료 이후 자동 해지됩니다

     • 사용 내역 : 기본 지급 크레딧에서 크레딧이 1개 이상 사용 된 경우 또는 유료 서비스 기능(검색, 캠페인 운영 등) 1회 이상 사용한 경우

2. 회사는 결제와 동일한 방법으로 환불을 진행하며, 결제와 동일한 방법의 환불이 불가능한 때에는 별도의 안내를 제공합니다.

3. 유료 서비스 이용 만료 및 해지 상태에서는 별도의 탈퇴 신청이 없는 한 데이터가 유지됩니다.

   • 회원은 회원 탈퇴 시 보유한 크레딧 및 모든 데이터가 소멸됨을 인지하며, 탈퇴 후에는 이를 복구할 수 없습니다.

   • 회사는 회원이 회원 탈퇴를 할 경우, 계정과 관련된 모든 데이터(캠페인 기록, 제안 내역 등)는 복구 요청 지원을 위해 탈퇴 후 3개월 동안 데이터를 보관하며, 이 기간 내에는 복구 요청이 가능합니다. 단, 3개월이 경과한 후에는 관련 법령에 따라 요구되는 기록이 아닌 한 관련 데이터를 완전히 삭제하며, 어떠한 방법으로 복구할 수 없습니다.

1. 회사는 모든 유료 서비스를 회원에게 제공하는 기간 동안 최대의 월별 가동 시간을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울여야 합니다. 유료 서비스에 포함된 서비스 책임을 충족하지 못할 경우, 회원은 아래 정의된 서비스 보상안을 회사 고객센터를 통해 청구할 수 있습니다. 단, 사전에 고지된 정기 점검 등의 시간은 월별 가동시간 산정에 포함되지 않습니다.

   1. 월별 가동 중지 시간 3시간 이상 발생 시 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용)의 1일 평균 요금에 서비스 제공 중지 시간을 24(시간)로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배 범위 내에서 협의 후 서비스 크레딧 지급 등의 방법으로 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.

   2. 보상은 보상안 협의 완료 후 3 영업일 이내에 지급합니다.

2. 회사는 회사가 직접 운영하지 아니하는 서비스로 인한 회원의 손해에 대하여 배상 책임을 부담하지 않습니다.

3. 단, 본 약관 제12조에 따른 중지 사유는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 별도 배상하지 않습니다.

1. (서비스 및 자산 소유권) 서비스, 소프트웨어, 플랫폼 구조, 데이터베이스, UI·UX 디자인, 상표 및 서비스 운영 과정에서 생성된 일체의 유무형 자산에 대한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 본 약관에 따라 부여되는 이용권 외에 서비스 및 그 구성 요소에 대하여 어떠한 권리도 취득하지 않습니다.

2. (콘텐츠의 권리 귀속) ① 서비스에 게시·등록되거나 캠페인 수행 과정에서 크리에이터가 생성한 콘텐츠(이미지, 영상, 문구 등 일체)의 저작권은 원저작자에게 최초 귀속됩니다. ② 회사는 캠페인 참여 약관에 따라 해당 콘텐츠에 대한 저작재산권을 양도받거나, 서비스 운영 및 상업적 활용을 위하여 필요한 범위의 이용권을 취득합니다. ③ 회사는 전항에 따라 취득한 권한의 범위 내에서 콘텐츠를 서비스 제공 및 운영, 기능 개선, 통계 분석 및 품질 향상, 고객 지원, 포트폴리오 활용, 서비스 홍보, 마케팅 전략 설계, 내부 연동 시스템을 통한 기술적 처리 등 서비스와 관련된 상업적 목적에 이용할 수 있으며, 그 범위 내에서 해당 콘텐츠 및 캠페인 결과물에 대한 관리·통제 권한을 가집니다.

3. (회원에 대한 이용권 부여) 회사는 제2조에 따라 확보한 권리 범위 내에서, 회원에게 계약 목적에 따른 범위에서 비독점적·양도불가·재허락불가의 이용권을 부여합니다.

   • 이용 목적: 계약 당사자가 소유·운영하는 브랜드의 마케팅, 광고 집행 및 캠페인 운영

   • 이용 범위: 복제, 전송, 전시, 배포 및 원저작물의 동일성을 해치지 않는 범위 내의 수정·편집·가공

   • 이용 기간: 회원과 회사 간의 개별 서비스 계약에서 정한 기간

4. (데이터 관리 및 권한) 회사가 서비스 운영 과정에서 크리에이터의 활동 데이터를 가공하여 생성한 통계 및 분석 리포트의 소유권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스 이용 범위 내에서 해당 데이터를 열람 및 활용할 수 있는 이용권을 가집니다.

5. (이용권의 한계) 회사가 회원에게 부여하는 권리는 서비스 이용 규정에 따른 비독점적 이용권이며, 회원은 이를 회사의 서면 승인 없이 제3자에게 양도, 판매, 담보 제공할 수 없습니다.

6. (브랜드 활용 및 수익 창출 제한) ① 회원은 본 서비스를 계약 당사자가 소유·운영하는 브랜드의 글로벌 인플루언서 마케팅 활동 및 광고 대행 업무, 제3자 브랜드를 대상으로 한 글로벌 인플루언서 마케팅에 직접적으로 이용할 수 있습니다. 이를 제외한 기타 수익 창출을 목적으로 본 서비스를 사용하는 행위는 금지되며, 부득이 해당 목적으로 이용하고자 하는 경우 사전에 회사의 명시적이고 서면에 의한 승인을 받아야 합니다. ② 승인 없이 본 조항을 위반하여 서비스가 이용된 경우, 이에 기인하여 발생하는 민사상·형사상 책임, 손해배상, 제3자와의 분쟁 및 그로 인한 법률상 책임 일체는 회원이 부담하며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다

7. (위반 시 조치) 관련 법령에 따라 저작권 침해 신고가 접수되거나 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있는 경우, 회사는 관계 법령에 따라 해당 게시물에 대해 삭제, 노출 차단 등 임시 조치를 취할 수 있으며 회원에게 통지합니다.

1. 회사는 회원이 서비스 이용을 통해 기대하는 이익을 얻지 못하거나, 서비스 선택 및 이용 과정에서 발생하는 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

7. 회사는 회원이 본 서비스를 이용하는 과정에서 회원의 고의 또는 과실로 인하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위 등을 통해 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.

8. 서비스가 제공하는 AI 기반 추천·검색·분석 결과는 참고용 정보로써 해당 결과의 정확성·신뢰성·적합성을 보증하지 않으며, 이를 기반으로 한 회원의 의사결정 및 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

9. 회원은 서비스에 등록·수집·활용하는 크리에이터 정보가 타인의 저작권·초상권·개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하지 않도록 관리할 책임이 있으며, 회원의 귀책사유로 이와 관련한 분쟁이 발생하는 경우 그 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 관계 법령에 따른 통지·임시조치 의무를 이행합니다.

10. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 예상 이익의 상실에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생할 경우에 관할 법원은 '서울중앙지방법원'으로 합니다.

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