스프레이 제품 가이드

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캠페인

크리에이터(인플루언서) 시딩에 필요한 제안서를 구성하고, 섭외부터 성과 추적까지 한 번에 관리할 수 있어요.

우리 브랜드의 시딩(기프팅) 마케팅 전략에 맞춰 캠페인을 생성하세요.

  • 캠페인 메뉴 진입 > 새로운 캠페인 버튼을 클릭해 캠페인을 생성하세요.

  • 기본 구성이 정해져 있는 캠페인과 자유롭게 제안서를 구성할 수 있는 커스텀 캠페인을 선택할 수 있어요.

캠페인에선 Spray가 제공하는 기본 구성에 따라 제안서를 작성할 수 있어요.

[기본 입력 영역]

  • 제안서 제목

    • 크리에이터에게 전달할 제안서 제목을 입력하세요.

  • 제안서 언어

    • 크리에이터에게 전달할 제안서에 적용할 언어를 선택하세요.

      • 제안서 UI에만 적용되며, 제안서 본문은 자동으로 번역되지 않습니다.

    • 지원 언어 : 한국어 / 영어 / 일본어 / 중국어 번체 / 태국어 / 이탈리아어 / 포르투갈어 / 베트남어 / 러시아어

  • 대표 이미지 설정

    • 제안서 상단 및 제안서 링크가 공유될 때, 섬네일로 표시될 이미지를 등록하세요.

  • 리워드

    • 크리에이터에게 제공할 혜택을 작성하세요.

    • 리워드 유형 : 제품 제공 / 현금 리워드 / 제휴 마케팅(%) / 직접 입력

  • 미션

    • 크리에이터가 수행할 캠페인 미션 내용을 등록하세요.

  • 레퍼런스

    • 캠페인 진행 시 크리에이터가 참고할 레퍼런스를 등록하세요.

  • 제품

    • 크리에이터에게 제안할 제품을 등록하세요.

  • 필수 태그

    • 크리에이터가 캠페인 진행 시 등록할 필수 태그를 설정하세요.

  • 크리에이터 정보 수집

    • 캠페인 진행에 필요한 크리에이터 정보를 수집할 수 있습니다.

    • 수집 가능한 정보 : 페이팔 계정 / 기본 연락처 정보 / 배송 정보

  • CS/문의 채널

    • 크리에이터에게 문의를 받을 곳을 지정하세요.

  • 안내 사항

    • 그외 전달하고 싶은 내용을 작성하세요.

참여율을 높이고 싶다면 이렇게 작성해 보세요.

  • 모바일 화면에서도 잘 보이도록 제안서에는 핵심 내용만

  • 크리에이터마다 개성을 살리도록 미션은 간단하게

우리 브랜드가 필요한 입력 영역만 선택해 제안서를 작성할 수 있어요.

  • 브랜드가 강조하고 싶은 내용과 순서를 자유롭게 변경할 수 있습니다.

[커스텀 캠페인 필수 입력 영역]

  • 제안서 제목 / 제안서 언어 / CS 채널 / 대표 이미지

[커스텀 캠페인 전용 입력 영역]

  • 질문

    • 크리에이터에게 받고 싶은 정보를 자유롭게 질문할 수 있어요.

질문 입력 영역, 이렇게 활용하세요!

  • 단답형

    • 추가 개인정보(계좌번호, 후리가나 등)

    • 타 SNS 플랫폼 계정

  • 장문형

    • 기타 문의사항

    • 배송 요청사항

  • 날짜

    • 방문 희망일

    • 생년월일

마케팅 전략에 적합한 크리에이터 리스트를 쉽고 빠르게 정리할 수 있어요.

크리에이터 검색에서 저장한 크리에이터 그룹을 한 번에 불러올 수 있습니다.

  • 캠페인 선택 > 크리에이터 탭 > 우측 추가하기 > 크리에이터 그룹에서 가져오기

기존에 탐색했던 크리에이터에게 제안서 발송을 원한다면 크리에이터 ID로 직접 추가하세요.

여러 명의 크리에이터를 한 번에 추가하고 싶다면 여러 명 추가하기 를 활용하세요.

제안서를 발송하여 캠페인에 참여할 크리에이터를 모집하세요.

인스타그램 크리에이터에게 DM으로 제안서를 발송할 수 있어요.

  • 크리에이터 선택 후 제안서 보내기DM으로 보내기를 선택해 주세요.

틱톡은 플랫폼 정책상 맞팔로우 상태인 계정만 DM을 보낼 수 있기 때문에, DM 기능을 지원하지 않습니다.

크리에이터를 설레게 할 매력적인 내용을 작성해 주세요.

인스타그램의 정책 강화로, 첫 DM에 링크 포함 시 계정 차단 위험이 크게 증가

DM 발송 시에는 제안서 링크 없이, 메시지만 보낼 수 있어요.

회신율을 높이는 섭외 메시지 작성 팁

  • 메시지 내용은 짧게 작성하고, 제안서 링크 클릭을 유도하세요.

  • 크리에이터 ID가 자동으로 삽입되는 { } 개인화 태그 넣기 버튼을 활용해 특별히 개별적으로 연락했다는 인상을 주세요.

  • 적절한 이모지를 활용하여 가독성을 높이세요.

  • DM 발송하러 가기 클릭 후, 선택한 크리에이터 목록을 확인하세요.

  • 인스타그램 DM 화면으로 이동해, 자동으로 복사된 내용을 붙여넣고 메시지를 보내세요.

  • 스프레이로 돌아와 발송 확인 창에서 네, 발송했어요 버튼을 클릭하면 해당 크리에이터는 발송 완료 목록으로 이동합니다.

발송 계정은 인스타그램 웹 페이지에 로그인 되어 있는 계정으로 자동 지정됩니다.

DM Agent를 활용하면 다수의 크리에이터에게 일괄로 DM을 발송할 수 있습니다.

단, 발송 계정 관리가 필요하므로, 아래 가이드를 반드시 확인 후 활용해 주세요.

DM Agent를 활용할 때는 제안서 링크 포함 여부를 선택할 수 있어요.

  • 계정 차단 위험을 낮추기 위해, 링크는 제안 메시지와 분리되어 별도 발송됩니다.

  • 크리에이터 선택 후 제안서 보내기이메일로 보내기를 선택해 주세요.

    • 선택된 크리에이터 중 이메일 정보가 있는 크리에이터에게만 발송됩니다.

  • 매력적인 메일 제목과 내용을 작성하세요.

회신율을 높이는 섭외 메시지 작성 팁

  • 메시지 내용은 짧게 작성하고, 제안서 링크 클릭을 유도하세요.

  • 크리에이터 ID가 자동으로 삽입되는 { } 개인화 태그 넣기 버튼을 활용해 특별히 개별적으로 연락했다는 인상을 주세요.

  • 적절한 이모지를 활용하여 가독성을 높이세요.

  • 발송 조건을 설정하고 이메일을 발송하세요.

    • 발송할 계정

      • 시스템 제공 계정

        • 스프레이에서 제공하는 시스템 계정으로, 별도의 이메일 연결과 메일 평판 관리(Warm-up) 없이 바로 제안서를 발송할 수 있어요.

        • 빠르게 대량의 제안 메일을 발송해야 한다면, 시스템 제공 계정을 선택해 제안서를 보내세요.

      • 사용자 연결 계정

        • 브랜드가 운영하는 계정에서 직접 발송할 수 있습니다.

        • 단, 발송 계정 관리가 필요하므로, 아래 가이드를 반드시 확인 후 활용해 주세요.

    • 회신 받을 이메일

      • 시스템 제공 계정은 발신 전용 메일로, 회신을 받을 수 없습니다.

        시스템 제공 계정 선택 시 크리에이터와 소통할 이메일은 직접 별도 지정해 주세요.

    • 시간당 최대 발송 개수

      • 시스템 제공 계정 선택 시 → 100개 고정 발송

      • 사용자 연결 계정 선택 시 → Gmail 계정 유형 및 건강 상태에 따른 일일 발송 한도를 확인 후 5~70개 중 적절한 발송 개수를 설정하세요.

주의해 주세요!

  • 네트워크 환경 및 계정 상태에 따라 발송 완료 시간이 변경될 수 있습니다.

  • 플랫폼이 자동 발송이라 간주하지 못하도록, 불규칙하게 발송됩니다.

크리에이터 목록에서 다운로드 버튼을 통해 이메일 정보 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다.

제안을 수락한 크리에이터의 배송 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 제안을 수락한 크리에이터 목록은 참여 탭에서 확인할 수 있습니다.

  • 제안서로 수집된 크리에이터 배송 정보는 CSV로 다운로드해 확인하세요.

    • 배송 정보 CSV 다운로드 버튼 클릭해 배송 정보 파일을 다운로드할 수 있습니다.

  • 이후 제품 배송은 브랜드 내부의 절차에 따라 별도로 진행해 주세요.

Q. 배송 정보 CSV 파일에 크리에이터 배송 정보가 없어요.

  • 혹시 크리에이터를 캠페인 참여 목록에 직접 추가하지 않으셨나요?

    • 캠페인 참여 목록에 수동으로 추가한 크리에이터의 배송 정보는 수집할 수 없습니다.

제안서에 입력된 필수 해시태그를 활용하여 콘텐츠를 자동으로 추적합니다.

어떻게 추적하나요?

크리에이터가 콘텐츠를 업로드할 때 제안서에 있는 해시태그를 빠짐없이 모두 입력하면 스프레이가 자동으로 추적합니다.

크리에이터가 모든 해시태그를 빠짐없이 입력하도록, 해시태그 복사 기능 사용을 권장해 주세요.

  • 캠페인이 생성된 시점 이후의 콘텐츠를 추적합니다.

  • 첫 콘텐츠를 기준으로 90일간 추적하며, 신규 콘텐츠는 오전 4시, 조회 수는 오전 8시에 업데이트됩니다.

  • 필수 해시태그가 누락된 콘텐츠는 콘텐츠 직접 추가 버튼을 사용해 수동으로 추가하세요.

  • 성과가 좋은 콘텐츠는 Spray 버튼을 눌러 캠페인 레퍼런스로 등록하세요.

  • 등록된 콘텐츠는 다음 캠페인 기획에 활용할 수 있어요.

콘텐츠의 조회수가 높을수록 화려해지는 Spray 버튼

  • 🌈 오로라 Spray 버튼 : 조회수 100만 이상

  • 🟪 보라색 Spray 버튼 : 조회수 50만~100만

  • ⬜️ 반투명 Spray 버튼 : 조회수 50만 미만

모든 캠페인 과정이 끝났다면 캠페인 종료 버튼을 눌러 주세요.

주의해 주세요!

캠페인 종료 후에는 되돌릴 수 없으며, 제안서 수정이 불가능하고 크리에이터 모집 및 콘텐츠 추적이 모두 중단됩니다.

모집만 일시 중단하려면 크리에이터 모집 중단 상태로 변경하세요.